Civilpointin tuki palvelee nyt myös chatissa

Infra

Tarjoamme ylläpitoasiakkaillemme ohjelmistotukea chatin kautta.

Verkkosivujen chat-palvelussa palvelee arkisin klo 9-16 Civilpointin ohjelmistoasiantuntija. Chat tulee korvaamaan Skypen tukikanavana kesäkuun alkuun mennessä.

Uudella palvelukanavalla haluamme varmistaa, että kaikki asiakkaamme saavat entistä nopeampaa tukipalvelua. Palvelemme edelleen myös sähköpostitse osoitteessa support@civilpoint.fi ja puhelimitse numerossa 09 2313 2130.

Pikaohje: Näin käytät tukichattia

1. Löydät chatin tukipalveluiden sivun alalaidasta sekä Civilpointin tukiportaalista.

2. Klikkaa keskusteluikkuna auki Chatti-painikkeesta.

3. Kirjoita nimesi, sähköpostiosoitteesi ja halutessasi puhelinnumero niille varattuihin kenttiin. Kuvaile ongelmasi lyhyesti. Muista mainita käyttämäsi ohjelmisto ja mielellään myös versionumero.

4. Klikkaa Aloita chatti, ja aloitat keskustelun Civilpointin asiantuntijan kanssa.

Tukipalveluiden sivulle

Jaa

Ota yhteyttä

Arkance Systems tukipalvelut

Arkance Systems tukipalvelut

tuki@arkance-systems.com

09 2313 2130

    Jätä yhteydenottopyyntö

    • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.
    ×

    Kiinnostaako infra-alan tuoreimmat uutiset?

    Tilaa uutiskirjeemme